Facebook es una red social mundial que requiere que todos se registren con el nombre real y publiquen noticias, fotos y palabras de acuerdo con ciertas reglas más o menos precisas. En el caso de que se informe o se descubra que viola una o más reglas de Facebook, la cuenta puede desactivarse temporalmente, lo que significa evitar que su propietario acceda normalmente.
Una cuenta desactivada aún se puede recuperar recurriendo a su desbloqueo, a través de un formulario para solicitar la readmisión y el acceso a la cuenta.
Las principales razones por las que Facebook puede deshabilitar la cuenta de alguien son:
- El uso de un nombre falso
- El uso de fuentes especiales en el nombre de la cuenta
- Publicar contenido que viole los términos y condiciones de uso de Facebook.
Entre estas condiciones, está sobre todo la prohibición absoluta de publicar fotos de desnudos, contenido violento, insultos a las personas, incitación al odio y luego también spam y noticias falsas. Como puede imaginar fácilmente, hay muchos casos en los que puede que no esté tan claro por qué se ha deshabilitado la cuenta, pero no hay razón para desmoralizarse porque recurrir a Facebook es bastante simple, incluso si tiene que ser muy paciente .
Si su cuenta de Facebook se ha deshabilitado temporalmente, veamos qué pasos debe seguir para recuperar la cuenta deshabilitada.
1) En primer lugar, debe abrir la página web con el formulario de apelación utilizando una PC. En este formulario, puede solicitar la siguiente información para analizar el problema y poder analizarlo. El formulario es válido solo en caso de deshabilitación por violación de la declaración de derechos y responsabilidades de Facebook y no por otros problemas.
2) Luego ingrese el nombre utilizado en Facebook, la dirección de correo electrónico de inicio de sesión o el número de teléfono, cargue una copia escaneada de la tarjeta de identidad y luego escriba la información de su declaración de inocencia o la solicitud para reactivar la cuenta.
La solicitud de tarjeta de identidad es obligatoria en esta solicitud, porque Facebook quiere que se use con el nombre real de una persona y no con un nombre inventado o falso.
En otro artículo, escribí qué hacer si Facebook suspende la cuenta y solicita una tarjeta de identidad, explicando que esta solicitud también puede llevarse a cabo si hay una sospecha de robo de identidad (por lo tanto, si tenemos un nombre similar al de un persona famosa o conocida). En lugar de una tarjeta de identidad, otro tipo de documento también se puede enviar a Facebook, como un pasaporte, papeleta u otros certificados, como una tarjeta de la biblioteca o un pase de autobús.
Lo importante, como puede leer en la lista de documentos permitidos por Facebook, es que existe el nombre, la fecha de nacimiento y que hay una foto.
En caso de que se nos encuentre culpables de un nombre falso, puede solicitar rehabilitación prometiendo cambiar su nombre o renunciar y abrir otra cuenta falsa. La próxima vez, quizás, será mejor seguir las instrucciones para crear cuentas web falsas anónimas en cada sitio (incluido Facebook) y no ser reportado.
En este punto, puede intentar ver si el acceso ha sido rehabilitado y desbloqueado, pero lo más probable es que tenga que esperar para recibir noticias sobre la apelación por correo electrónico en las próximas horas.
Durante la espera, vale la pena verificar si la desactivación no se realizó por razones de seguridad y no porque se violaron las reglas.
En este caso, la página a la que debe ir es: //www.facebook.com/help/contact/313733425335072, donde solo tiene que escribir su nombre, apellido y dirección de correo electrónico utilizados para iniciar sesión.
Además, puedes pedirle a Facebook una verificación de cuenta si ha sido pirateado.
Recientemente, Facebook también ha creado un nuevo formulario de apelación para aquellos cuya cuenta ha sido deshabilitada por violar la Declaración de Derechos y Responsabilidades de Facebook. El enlace a este formulario es //www.facebook.com/help/contact/317389574998690, donde debe proporcionar información para verificar si se cumplen los requisitos para usar Facebook.
Básicamente, la única forma de recuperar una cuenta de Facebook deshabilitada y bloqueada es proporcionar una apelación de documento de identidad necesaria e indispensable. Obviamente, si está utilizando un nombre falso, la capacidad de recuperar la cuenta prácticamente se pone a cero. En cualquier caso, cada apelación debe enviarse solo una vez y no muchas veces, de lo contrario, se marcará como spam y ya no podrá ponerse en contacto con Facebook.
Una cuenta desactivada aún se puede recuperar recurriendo a su desbloqueo, a través de un formulario para solicitar la readmisión y el acceso a la cuenta.
Las principales razones por las que Facebook puede deshabilitar la cuenta de alguien son:
- El uso de un nombre falso
- El uso de fuentes especiales en el nombre de la cuenta
- Publicar contenido que viole los términos y condiciones de uso de Facebook.
Entre estas condiciones, está sobre todo la prohibición absoluta de publicar fotos de desnudos, contenido violento, insultos a las personas, incitación al odio y luego también spam y noticias falsas. Como puede imaginar fácilmente, hay muchos casos en los que puede que no esté tan claro por qué se ha deshabilitado la cuenta, pero no hay razón para desmoralizarse porque recurrir a Facebook es bastante simple, incluso si tiene que ser muy paciente .
Si su cuenta de Facebook se ha deshabilitado temporalmente, veamos qué pasos debe seguir para recuperar la cuenta deshabilitada.
1) En primer lugar, debe abrir la página web con el formulario de apelación utilizando una PC. En este formulario, puede solicitar la siguiente información para analizar el problema y poder analizarlo. El formulario es válido solo en caso de deshabilitación por violación de la declaración de derechos y responsabilidades de Facebook y no por otros problemas.
2) Luego ingrese el nombre utilizado en Facebook, la dirección de correo electrónico de inicio de sesión o el número de teléfono, cargue una copia escaneada de la tarjeta de identidad y luego escriba la información de su declaración de inocencia o la solicitud para reactivar la cuenta.
La solicitud de tarjeta de identidad es obligatoria en esta solicitud, porque Facebook quiere que se use con el nombre real de una persona y no con un nombre inventado o falso.
En otro artículo, escribí qué hacer si Facebook suspende la cuenta y solicita una tarjeta de identidad, explicando que esta solicitud también puede llevarse a cabo si hay una sospecha de robo de identidad (por lo tanto, si tenemos un nombre similar al de un persona famosa o conocida). En lugar de una tarjeta de identidad, otro tipo de documento también se puede enviar a Facebook, como un pasaporte, papeleta u otros certificados, como una tarjeta de la biblioteca o un pase de autobús.
Lo importante, como puede leer en la lista de documentos permitidos por Facebook, es que existe el nombre, la fecha de nacimiento y que hay una foto.
En caso de que se nos encuentre culpables de un nombre falso, puede solicitar rehabilitación prometiendo cambiar su nombre o renunciar y abrir otra cuenta falsa. La próxima vez, quizás, será mejor seguir las instrucciones para crear cuentas web falsas anónimas en cada sitio (incluido Facebook) y no ser reportado.
En este punto, puede intentar ver si el acceso ha sido rehabilitado y desbloqueado, pero lo más probable es que tenga que esperar para recibir noticias sobre la apelación por correo electrónico en las próximas horas.
Durante la espera, vale la pena verificar si la desactivación no se realizó por razones de seguridad y no porque se violaron las reglas.
En este caso, la página a la que debe ir es: //www.facebook.com/help/contact/313733425335072, donde solo tiene que escribir su nombre, apellido y dirección de correo electrónico utilizados para iniciar sesión.
Además, puedes pedirle a Facebook una verificación de cuenta si ha sido pirateado.
Recientemente, Facebook también ha creado un nuevo formulario de apelación para aquellos cuya cuenta ha sido deshabilitada por violar la Declaración de Derechos y Responsabilidades de Facebook. El enlace a este formulario es //www.facebook.com/help/contact/317389574998690, donde debe proporcionar información para verificar si se cumplen los requisitos para usar Facebook.
Básicamente, la única forma de recuperar una cuenta de Facebook deshabilitada y bloqueada es proporcionar una apelación de documento de identidad necesaria e indispensable. Obviamente, si está utilizando un nombre falso, la capacidad de recuperar la cuenta prácticamente se pone a cero. En cualquier caso, cada apelación debe enviarse solo una vez y no muchas veces, de lo contrario, se marcará como spam y ya no podrá ponerse en contacto con Facebook.
