El navegador es sin duda uno de los programas más importantes cuando usamos la PC, ya que nos permite navegar por Internet y aprovechar sus contenidos. Desafortunadamente, puede suceder que, después de una infección o una visita a una página publicitaria fraudulenta, nuestro navegador se ralentice hasta el punto de bloqueo (a menudo con una ventana de confirmación en la que necesariamente debemos hacer clic). Si nuestro navegador no es tan rápido y ágil como se acaba de instalar, lo único que debe hacer es restablecerlo, para que pueda comenzar de nuevo (manteniendo los marcadores y el historial). En esta guía, le mostraremos cómo restablecer Google Chrome y Mozilla Firefox a la configuración inicial utilizando los elementos del menú presentes en la configuración y cómo restablecer los navegadores bloqueados, es decir, aquellos que ya no se inician debido a una infección o Una página de estafa.
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Cómo restablecer Google Chrome y Mozilla Firefox
Antes de continuar con el restablecimiento real de los dos navegadores, le mostraremos cómo guardar los datos personales presentes en ellos, para que pueda reutilizar inmediatamente sus marcadores e historial favoritos.Cómo guardar marcadores e historial antes de reiniciar
En Google Chrome podemos guardar marcadores usando el sistema de sincronización que ofrece el propio Google; para activarlo, haga clic en la esquina superior derecha de nuestro icono de perfil (al lado del botón con los tres puntos), luego presione Activar sincronización .
En la nueva ventana que aparece, ingrese las credenciales de inicio de sesión de nuestra cuenta de Google (las cuentas de Gmail, Android y YouTube están bien) y, en la página de confirmación, asegúrese de que el elemento Sincronizar todo esté activado. Si queremos sincronizar solo algunos elementos, simplemente desactive el elemento anterior y active los botones junto a las funciones que queremos (Marcadores e Historial ). En unos segundos, nuestros contenidos se guardarán en línea y se pueden restaurar después del reinicio, para que pueda comenzar de nuevo de inmediato.
Si Chrome no se inicia o está bloqueado, podemos guardar los componentes de nuestro perfil presionando Win + R en el teclado, copiando la siguiente ruta ...
% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \
.... y finalmente copiando la subcarpeta predeterminada dentro de la ventana que aparecerá.
En Mozilla Firefox podemos aprovechar un sistema de sincronización similar; para activarlo, todo lo que tenemos que hacer es hacer clic en el símbolo del perfil de usuario en la esquina superior derecha, hacer clic en el botón Activar sincronización y continuar con la activación de nuestra cuenta de Firefox.
Si ya tenemos una cuenta de Firefox o si aún no tenemos una, ingresamos una dirección de correo electrónico válida y procedemos de acuerdo con la situación (se nos pedirá que elijamos una contraseña si aún no tenemos una cuenta; si en cambio el correo electrónico es ya registrado, se nos pedirá que ingresemos la contraseña elegida en el pasado).
Una vez que haya iniciado sesión, podemos elegir qué elementos sincronizar: asegúrese de insertar Marcadores e Historial para restaurar rápidamente nuestro contenido personal.
Si Firefox no se inicia o está bloqueado al inicio, presionamos WIN + R en el teclado, ingresamos el siguiente comando ...
% APPDATA% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \
.... luego copiamos la subcarpeta xxxxxxxx.default dentro de ella; Si tenemos varios perfiles, guardamos todas las carpetas con la extensión .default presente en la ruta indicada.
Cómo restablecer Google Chrome
Una vez que se han guardado todos los contenidos personales, podemos restablecer Chrome a la configuración inicial haciendo clic en el menú con los tres puntos en la parte superior derecha, yendo a Configuración, desplazándonos hasta encontrar la sección Avanzada (en la que tendremos que hacer clic para desbloquear la nueva sección de la página) y volviendo a desplazarse hasta que encuentre el menú Restaurar valores predeterminados de fábrica .
En la ventana que se abrirá, tendremos que hacer clic en el botón Restablecer para restablecer Google Chrome a la configuración inicial, eliminando así cualquier tipo de problema.
Si Chrome está bloqueado o no es arrancable, también cerrémoslo a la fuerza y restauremoslo "brutalmente" eliminando la carpeta Datos de usuario en la siguiente ruta (podemos insertarla en el campo que se puede activar con WIN + R):
LOCALAPPDATA %% \ Google \ Chrome \
Ahora todo lo que tenemos que hacer es iniciar Google Chrome nuevamente y sincronizar como se vio en el capítulo anterior.
Cómo restablecer Mozilla Firefox
Copia de seguridad del contenido personal, podemos restaurar Mozilla Firefox haciendo clic en la parte superior de la barra de direcciones, escribiendo sobre: soporte y finalmente haciendo clic en el botón Restablecer Firefox .
En la ventana que veremos, simplemente haga clic en Restablecer Firefox para restablecer el navegador Mozilla a la configuración inicial.
Si Firefox no se inicia o está bloqueado, podemos forzar el reinicio del navegador presionando WIN + R en el teclado, escribiendo el siguiente comando ...
% APPDATA% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \
.... y finalmente eliminando todas las carpetas xxxxxxxx.default que encontramos dentro. Alternativamente, podemos administrar los perfiles presentes en Firefox abriendo WIN + R y escribiendo el siguiente comando:
firefox.exe -P
Se abrirá una ventana especial del navegador donde podremos crear, editar y eliminar todos los perfiles de usuario presentes en Mozilla Firefox.
Para eliminar un perfil, selecciónelo y presione el botón Eliminar perfil ; Para crear uno nuevo, haga clic en Crear perfil, haga clic en Siguiente en la nueva ventana y elija un nombre para asignar al nuevo perfil. Finalmente presione Finalizar, seleccione el nuevo perfil, asegúrese de que haya una marca de verificación en el elemento Use el perfil seleccionado sin preguntar al inicio y finalmente presione Iniciar Firefox para finalizar la restauración.
conclusiones
Si el navegador que estamos utilizando comienza a dar demasiados problemas, navega lentamente o tiende a atascarse constantemente, el restablecimiento resolverá la mayoría de los problemas, lo que también nos permitirá reanudar el trabajo desde donde lo dejamos.Si incluso después del restablecimiento nuestro navegador parece lento o bloqueado o ya no navega por Internet, le recomendamos que lea nuestras dos guías. Si la PC no está conectada a Internet, cómo restaurar la red y la navegación web y cómo limpiar el PC infectada con malware eliminando todos los rastros .
