La aplicación más utilizada en los teléfonos inteligentes es sin lugar a dudas WhatsApp, que le permite chatear con todos nuestros amigos y familiares utilizando los números de teléfono guardados en la libreta de direcciones como base. Si tenemos que cambiar el teléfono o si queremos mantener una copia de todas las conversaciones y fotos compartidas en WhatsApp, tendremos que usar el sistema de respaldo automático que ofrece la aplicación o uno de los métodos alternativos para poder guardar este tipo de datos. En esta guía le mostraremos cómo guardar chats, conversaciones y fotos de WhatsApp, mostrándole para cada información los métodos oficiales compatibles con la aplicación y algunos métodos alternativos para acceder a la base de datos que contiene todas las conversaciones intercambiadas con nuestros contactos, tanto en dispositivos Android como en iPhone.
Cómo guardar chats de WhatsApp
Los métodos descritos a continuación le permitirán guardar todos los chats de WhatsApp, para que pueda restaurarlos en caso de un cambio de teléfono o para poder leerlos en una PC. Las fotos se pueden guardar con la copia de seguridad interna y con las funciones de copia de seguridad que ofrecen algunos servicios gratuitos.Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp internamente
El sistema de respaldo automático en WhatsApp es muy preciso y efectivo, incluyendo tanto chats como elementos multimedia en su interior.Para activar la copia de seguridad interna de WhatsApp en Android, abrimos la aplicación en nuestro teléfono inteligente, presionamos el menú con los tres puntos en la parte superior derecha, seleccionamos el menú Configuración, presionamos el menú Chat y finalmente presionamos Respaldar chat .
Para realizar una copia de seguridad inmediata, presione Ejecutar copia de seguridad y confirme la cuenta de Google que se utilizará (la copia de seguridad se cargará en Google Drive ). Para permitir que la aplicación realice una copia de seguridad automáticamente, presione el elemento Copia de seguridad en Google Drive y elija entre.
La copia de seguridad incluirá automáticamente los chats y las fotos compartidas; si también queremos incluir videos, simplemente active la marca de verificación en el elemento Incluir video . Desde la pantalla también podemos elegir si hacer una copia de seguridad solo a través de Wi-Fi o usando la red de datos (solo si tenemos una suscripción de Internet móvil muy grande, al menos 20 GB).
Para activar la copia de seguridad interna de WhatsApp en iPhone, abrimos la aplicación en el iPhone, presionamos Configuración, seleccionamos Chat y finalmente presionamos Copia de seguridad de chat .
Para ejecutar la copia de seguridad inmediatamente, haga clic en Copia de seguridad ahora ; para programar futuras copias de seguridad automáticas, presione el elemento Copia de seguridad automática y elija entre Diaria, Semanal o Mensualmente. La copia de seguridad de WhatsApp en iPhone se cargará en iCloud, el servicio en la nube ofrecido por Apple.
Para restaurar los chats y el contenido multimedia, todo lo que tenemos que hacer es iniciar sesión con la cuenta específica en el teléfono inteligente (Google en Android e iCloud en Apple), reinstalar la aplicación en el nuevo teléfono e ingresar nuestro número de teléfono móvil : en el primer acceso, se comprobará la presencia de la copia de seguridad y se nos preguntará si queremos restaurarla.
Como se entiende fácilmente, no es posible pasar una copia de seguridad en la nube de Android en el iPhone (y viceversa), a menos que use métodos alternativos como los que se muestran en nuestra guía sobre Cómo transferir Whatsapp de un teléfono a otro u otro número .
Cómo hacer una copia de seguridad de las fotos y videos de WhatsApp
Un método alternativo para guardar fotos, imágenes y videos en WhatsApp implica el uso de la aplicación Google Photos, disponible de forma gratuita para Android e iOS.Una vez que la aplicación está instalada en el teléfono y ha iniciado sesión con nuestra cuenta de Google, abrimos el menú en la parte superior izquierda (con las tres líneas horizontales), presionamos Configuración, seleccionamos el menú Copia de seguridad y sincronización y finalmente hacemos clic en Carpetas del dispositivo respaldado .
En la pantalla que se abrirá, asegúrese de activar la marca de verificación junto a los elementos Imágenes de WhatsApp (para guardar todas las imágenes), Video de WhatApp (para guardar los videos) y Gifs animados de WhatsApp (para guardar los GIF compartidos en los chats).
Las carpetas se sincronizarán en Google Photos y en Google Drive, para que sean accesibles incluso fuera de la copia de seguridad interna de WhatsApp (incluso en el caso de una copia de seguridad diferente entre iPhone y Android).
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Cómo exportar un solo chat
Un método poco conocido para guardar chats de WhatsApp implica exportar chats por correo electrónico . Para realizar este tipo de operación, abrimos la aplicación WhatsApp, vamos al chat que pretendemos guardar, presionamos los tres puntos en la esquina superior derecha y luego seleccionamos el elemento Otro -> Exportar chat .
La aplicación nos preguntará si queremos incluir los elementos multimedia en la exportación; elija y luego elija del menú para compartir el teléfono dónde guardar la copia de seguridad exportada. Para mayor comodidad, podemos guardar el chat exportado en Gmail (para poder releerlo con calma, guardarlo entre borradores), enviarlo a Telegram (que tiene un chat personal donde puede guardar cualquier archivo sin límites), guardarlo en Drive (con el botón Guardar en Drive) o envíelo a otro teléfono con Bluetooth o ShareMe (solo dispositivos Xiaomi). Si queremos guardar la copia de seguridad del chat en la memoria interna del teléfono y hacer que sea legible, simplemente seleccione el elemento Guardar en, para abrir el administrador de archivos integrado en el teléfono y elija la carpeta donde guardar la copia del chat.
conclusiones
Los diversos elementos de WhatsApp (archivos de chat y multimedia) se pueden guardar fácilmente utilizando los sistemas de copia de seguridad integrados en la aplicación, los servicios en la nube presentes en cada teléfono inteligente moderno o exportando manualmente el chat de nuestro interés, para que podamos recuperarlo o leerlo en Un segundo momento.En otro artículo, le mostramos cómo restaurar y recuperar mensajes e historial de Whatsapp .
Si, en cambio, queremos descubrir otros trucos y consejos para WhatsApp, lo invitamos a leer nuestra guía de Whatsapp: 30 trucos y secretos del chat en Android y iPhone .
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