Muchas cosas pueden salir mal con Windows, porque cada computadora es única y diferente de otra. Es muy poco probable, especialmente fuera de un espacio comercial, que exista otra PC con exactamente el mismo hardware, con un software específico instalado y con las mismas actualizaciones.
Por esta razón, también es difícil entender qué está mal con una computadora, porque una PC contiene una combinación única de componentes de software y hardware que se vuelve casi imposible de replicar en otra máquina.
Existen programas de certificación para hardware y software y una gran cantidad de fabricantes intentan estandarizar su software con pruebas precisas, en común con Microsoft, que garantizan la estabilidad del sistema.
Lo que no se puede probar es cómo cierto software o hardware interactúa con otras partes electrónicas y programas en su máquina, y también cuenta que muchos de ellos no han sido certificados.
Veamos entonces, en 10 puntos, cómo prevenir errores y las soluciones más efectivas para evitar problemas en Windows con una discusión global que no concierne a herramientas automáticas específicas sino a consideraciones generales de soporte que son válidas en cada área.
1) Si es cierto que, como se mencionó varias veces, el mantenimiento de Windows es fundamental para evitar bloqueos e inestabilidades del sistema (vea cómo hacer un mantenimiento programado y automático), la prevención y el cuidado con los que se usa una computadora son igualmente importante.
La cantidad de programas instalados o la cantidad de dispositivos de hardware que se han conectado pueden causar problemas en la computadora.
Esto significa que no solo no tiene que instalar nada sugerido por amigos o sitios / blogs, sino que, sobre todo, no es conveniente abusar de los componentes USB.
De hecho, si un programa se puede desinstalar fácilmente, un componente de hardware deja rastros (en forma de controladores) que no son fácilmente reconocibles y extraíbles (vea cómo eliminar controladores obsoletos y periféricos no utilizados).
2) También evite, al comprar un nuevo dispositivo, como una impresora o un bolígrafo wifi, instalar todos los programas incluidos en el CD suministrado .
En Windows, casi todos los dispositivos nuevos funcionan solos, sin la necesidad de programas de administración externos.
En otro artículo, recomendé eliminar los programas preinstalados en las nuevas PC, versiones de prueba o de prueba.
También es importante no instalar programas duplicados o aquellos que hacen lo mismo que otros ya están presentes (vea programas para nunca instalarlos en su computadora)
Muy a menudo, debido a la incompatibilidad e inestabilidad, son los programas que duplican las funciones de Windows, como, por ejemplo, programas de conexión Wi-Fi, reproductores multimedia o grabadoras de CD / DVD.
Al igual que con el antivirus (no puede instalar dos de ellos juntos), incluso los programas que usan piezas de hardware no tienen que duplicarse.
3) En cuanto a Windows 7, debe decirse que Microsoft ha hecho un gran trabajo en la última versión de su sistema operativo que, por sí solo, nunca se bloquea, a menos que la luz se apague durante una actualización o un movimiento de archivos del sistema.
Como se ve en el artículo sobre fallas de Windows y la pantalla azul, los problemas casi siempre son causados por algo fuera de Windows, como programas externos que afectan a periféricos, actualizaciones y controladores .
No es tan raro que un problema de Windows dependa de software mal escrito o controladores de hardware mal desarrollados o incompatibles.
Los problemas más comunes dentro de Windows son causados, en orden, por:
- Controladores de dispositivo viejos, anticuados o mal diseñados;
- Programas con errores dentro de ellos;
- Poca seguridad;
- BIOS corrupción.
4) Algunos problemas pueden causar lo que se llama un efecto dominó, en el que un evento desencadena una serie de otros eventos que precipitan la situación.
Por esta razón, siempre es aconsejable diagnosticar y reparar problemas lo antes posible inmediatamente después de su primera aparición.
Un error no verificado puede conducir a otros porque los procesos, servicios y controladores a menudo son compartidos por múltiples aplicaciones o componentes de Windows.
Yendo un poco a la práctica, veamos cómo resolver algunos de los problemas más frecuentes de Windows:
5) Las razones principales por las que una computadora ya no se conecta a Internet se enumeran en otro artículo.
Hay errores comunes como 619, error 800 y muchos otros que pueden resolverse automáticamente como está escrito en el artículo sobre conectividad limitada o ausente.
6) Las razones por las que Windows se ralentiza también se han examinado en varios artículos, incluido I recuerda:
- Optimiza Windows y hazlo ir más rápido;
- hacer que la computadora se encienda más rápido;
- Limpie la PC, las claves de registro y desfragmente el disco.
7) Para corregir el error de que Windows no puede encontrar un archivo específico, puede restaurar todos los archivos del sistema con la herramienta interna del Comprobador de archivos del sistema (SFC).
Al abrir un indicador de dos ( Inicio -> Ejecutar -> cmd ) debe escribir: " sfc / scannow " para comenzar a escanear y recuperar o reemplazar archivos del sistema corruptos o perdidos.
Para esta operación debe tener un CD de instalación de Windows.
En Vista y Windows 7 también puede usar el comando " sfc / SCANFILE = ruta \ nombre_archivo " para reemplazar un archivo específico.
8) Si la computadora comienza a reiniciarse continuamente, puede, en Windows 7 y Vista, deshabilitar el reinicio automático presionando F8 cuando aparece la primera pantalla negra al encender.
Si la computadora funcionaba antes y hoy no, puede probar la opción " modo seguro " y luego restaurar el sistema.
9) Cuando la computadora se carga y se ralentiza, incluso si no está haciendo nada y no tiene ningún programa o ventana abierta, debe entender lo que está sucediendo.
Con el administrador de tareas puede verificar qué proceso consume CPU, con otros programas puede verificar con más detalle lo que está haciendo la computadora.
Importante, si el proceso svchost.exe utiliza la CPU, comprenda lo que se esconde detrás de ella y, si es posible, desactive los servicios responsables de las ralentizaciones.
10) Si el reproductor de CD / DVD no se encuentra en la computadora, vaya al panel de control -> herramientas de administración -> Administración de la computadora y luego, desde la lista de la izquierda, presione Administración de discos, presione el botón derecho del mouse icono del disco óptico y seleccione "Cambiar letra y ruta", eligiendo una nueva letra.
En otro artículo está escrito cómo resolver el error de acceso al CD-Rom si es imposible leer CD y DVD.
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