Una de las principales causas de problemas en Windows, especialmente después de una nueva instalación del sistema, es el reconocimiento del hardware conectado o instalado. Por "hardware" entendemos las piezas físicas de la computadora, luego la tarjeta de sonido, la tarjeta de video, el procesador, los puertos USB, las tarjetas de red, wifi y luego todo lo que está conectado por cable, como, por ejemplo, las memorias USB, la impresora, monitor, tarjetas de memoria, reproductor de CD, etc. Windows 10 ha mejorado mucho, en comparación con Windows 7, tanto en el reconocimiento de hardware como, por lo tanto, en la instalación automática de los controladores, que son los programas que permiten que el sistema de Windows use los periféricos y dispositivos, y en la resolución de problemas .
Windows Update ahora también le permite descargar actualizaciones de controladores, evitando así problemas y conflictos que a veces son responsables del grave error con la pantalla azul de Windows.
Para verificar que todo el hardware esté instalado correctamente, sea cual sea la versión de Windows, vaya al Panel de control, haga clic en Sistema, acceda a la configuración avanzada y haga clic en el botón para la administración del dispositivo en la pestaña Hardware
Para hacer esto primero, abra el menú Inicio y escriba el comando devmgmt.msc en el cuadro Ejecutar o buscar.
La lista de dispositivos se resalta con un signo de exclamación amarillo o con una flecha hacia abajo, si corresponde, los periféricos que tienen fallas, aquellos cuyos controladores no se han instalado correctamente y aquellos que no se reconocen o se desconocen. Las personas más experimentadas podrían resolver estos problemas descargando manualmente los controladores para hacer que el dispositivo de hardware funcione, pero, para una solución más rápida, Microsoft proporciona la herramienta automática y adecuada para tratar problemas de hardware .
En otro artículo vimos todos los códigos de error en Administración de dispositivos y las soluciones .
En Windows 10 pero también con Windows 7 y 8, cuando se conecta un nuevo elemento (como la impresora) a la computadora, se reconoce automáticamente gracias a la funcionalidad Plug and Play . Si esto no sucede, puede ir al Panel de control y abrir, en la sección Hardware y sonido, la utilidad para instalar un nuevo dispositivo .
También desde la lista de periféricos (el de devmgmt.msc ) puede activar el reconocimiento automático de nuevos dispositivos, haciendo clic derecho en un elemento de la lista y luego haciendo clic en Buscar cambios de hardware . Si, durante la instalación de un dispositivo de hardware, esto no se detecta, si el controlador no se puede actualizar, si hay un problema por el cual el dispositivo no funciona correctamente, proceda de la siguiente manera:
Si está utilizando Windows 7, el primer paso es utilizar la utilidad de solución de problemas interna ubicada en el Panel de control .
Con Windows 10, 7 y 8.1 puede usar la solución automática de solución de problemas, buscar la palabra hardware en el menú Inicio e iniciar la herramienta " Buscar y solucionar problemas del dispositivo " que lo hace todo por sí mismo. Después de comenzar, puede elegir si desea resolver automáticamente los problemas detectados o decidir manualmente qué hacer. Al final del procedimiento, todos los problemas deben resolverse automáticamente con la descarga del nuevo controlador o con las instrucciones a adoptar, en italiano . Si el problema persiste, puede enviar los resultados del análisis a Microsoft y solicitar instrucciones adicionales.
En Windows 10, 8.1 y 7, en su lugar, puede probar el programa de identificación de hardware que le permite verificar qué dispositivo de hardware tiene un error, para buscar el controlador o la información en Google. En cada elemento de la lista, puede hacer clic con el botón derecho para encontrar todas las opciones para encontrar el origen del problema de hardware.
Recuerde también consultar esta guía para la actualización automática de controladores y descargar los controladores correctos para dispositivos desconocidos.
En otros artículos también se escribe cómo eliminar y desinstalar controladores ocultos o dispositivos de hardware antiguos.
