Cuando la PC se apaga sola, puede haber diferentes causas y diferentes problemas dependiendo de cómo lo haga, si se trata de un apagado repentino o si aparece una pantalla de error antes de apagarse . Este es un problema bastante pesado y grave, especialmente si está trabajando en algo o incluso si está jugando, porque todo lo que está haciendo se pierde y se borra de la memoria.
Además, el apagado repentino de la computadora puede dañar el disco duro o los datos que contiene, si su cabeza estaba escribiendo datos en ese momento.
En el primer caso, la computadora se apaga como si la energía se cortara, de repente y en un segundo, desconectando completamente la energía.
Si esto sucede, el problema está relacionado, en la mayoría de los casos, con el sobrecalentamiento .
No es casualidad, de hecho, que este apagado repentino ocurra en verano, tanto en una PC fija como en una PC portátil.
Sin embargo, en el segundo caso, el apagado puede proceder de una pantalla azul, lo que significa un error crítico del sistema, muy a menudo vinculado al mal funcionamiento del hardware.
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Primera causa de parada repentina: el calor
El calor es un gran enemigo de los componentes electrónicos que, si se llevan a altas temperaturas, superiores a 80 o incluso 90 grados, pueden sufrir daños irreparables.
Por lo tanto, es fundamental intentar realizar algunos trabajos de mantenimiento para mantener la computadora fresca .
Para evitar roturas, el sistema Windows, que a través de los sensores internos puede leer las temperaturas de los diversos componentes, establece un sistema de seguridad automático que apaga la energía y la PC se apaga.
Hay algunos programas para controlar la temperatura y el calor dentro de la computadora, como Speedfan, que no solo nos permite controlar la velocidad de rotación de los ventiladores, sino también las temperaturas de todos los componentes, es decir, discos, procesador, tarjeta de video.
En particular, es necesario verificar que todos los ventiladores funcionan a la velocidad máxima cuando las temperaturas aumentan y que no están obstruidos por la suciedad y las pilas de polvo y, si es necesario, reemplazar los ventiladores demasiado sucios o viejos por otros nuevos.
En otro artículo hemos visto, en detalle, cómo administrar los ventiladores de la PC para una mejor refrigeración y flujo de aire y cómo, si es necesario, reemplazar los ventiladores (o disipadores de calor) más viejos y sucios.
El ventilador más importante en una computadora de escritorio, además del que da hacia afuera, es el de la CPU (es decir, el procesador), que es el componente interno que más se calienta.
Cuando se utiliza un programa con un alto uso de CPU o si se juega un juego con gráficos en 3D, si la computadora se apaga por sí sola, la causa es sin duda la temperatura de la CPU que excede los 90 grados.
Por lo tanto, debe abrir la caja de la computadora y limpiar el ventilador ubicado sobre el procesador o la CPU, reconocible porque está ubicado en el centro de la placa base, conectado a un filtro de metal.
Idealmente, si tiene algunas habilidades manuales, sería bueno desmontar el ventilador de la CPU, limpiarlo bien y, si es necesario, también aplicar pasta térmica en la superficie del procesador.
También escribimos una guía detallada sobre este tema, explicando cómo hacerlo si la temperatura de la CPU es alta y demasiado alta, qué hacer para enfriarla .
En otro artículo, finalmente, la guía para limpiar su computadora del polvo .
Todo esto es una solución si la PC se apaga durante su uso.
Si, por otro lado, el apagado se lleva a cabo durante la fase de inicio o después de un corto período de tiempo cuando se enciende o cuando no se hace nada, la causa podría estar relacionada con un virus o una fuente de alimentación de menor tamaño para la computadora.
Para verificar que ningún malware esté ocupando la CPU de manera intensiva cuando no estamos usando la computadora, necesitamos hacer un análisis antimalware con Malwarebytes, lo que nunca está de más y de todos modos debería hacerse con frecuencia.
Si no hay virus y no hay nada inusual, puede ser necesario cambiar la fuente de alimentación de la PC, lo que también puede hacerse sin la intervención de un técnico en una PC de escritorio, incluso si puede parecer complicado.
Cambiar la fuente de alimentación puede no proporcionar los resultados deseados si la placa base está dañada, pero probablemente nos veremos obligados a cambiar las computadoras.
En otro artículo, los síntomas de una fuente de alimentación de PC defectuosa que está a punto de romperse.
En una computadora portátil, la fuente de alimentación no es algo que pueda cambiar por sí solo, sino que requiere la intervención del fabricante.
Sin embargo, en muchos casos, la falla de la computadora portátil que se apaga puede ser la batería dañada, que se extrae si es posible.
Segunda causa de arresto: error crítico
Si la PC se apaga después de mostrar una pantalla azul o incluso una ventana de error, entonces hay un problema que puede ser de un tipo de software, en el sistema o programa utilizado, o de un tipo de hardware.
Los más experimentados pueden intentar hacer un análisis de bloqueo de "pantalla azul" de Windows y buscar la causa del error.
Por lo general, la pantalla azul es un error relacionado con problemas de controladores de dispositivos de hardware, que pueden no actualizarse.
Luego puede intentar iniciar la PC en modo seguro (que no carga los controladores) y verificar si el error es el mismo.
Por lo tanto, los dispositivos externos conectados a los puertos USB de la computadora deben desconectarse selectivamente para identificar a la persona responsable del bloqueo.
Para evitar otros tipos de errores, vale la pena verificar que haya actualizado los controladores.
En otros casos, el problema puede ser la memoria RAM, que se reemplazará.
Aquellos que tienen más experiencia pueden verificar el funcionamiento de la RAM con un programa especial.
Reemplazar la RAM es muy simple, tanto en PC portátiles como fijas.
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