En mi PC tuve algunas dificultades para actualizar Windows 10 a la última versión (en este caso, la actualización de Windows 10 de mayo de 2019) debido a un error que decía: " Su intervención es necesaria ", sin indicar sin embargo cuál fue esta intervención (desafortunadamente no guardé la imagen original en italiano y no puedo encontrarla)
Un enlace en el mensaje de error me llevó a la página de soporte en el sitio de Microsoft, que explicaba qué significaba el error: la presencia de una aplicación bloquea la instalación de la actualización . Como está escrito en esta página, no había necesidad de preocuparse y solo tuvimos que esperar a que Microsoft resolviera el problema para proporcionarme una actualización sin riesgos. Pero dado que odio esperar por estas cosas y que quería entender qué bloqueó la instalación, investigué mucho para finalmente encontrar una solución.
En primer lugar, para resolver el error, procedí a actualizar los controladores de la PC (uno de ellos puede ser el problema si es muy antiguo) instalando la última versión. Si necesita ayuda con esto, puede usar programas para actualizar automáticamente los controladores. Obviamente esto no resolvió el problema.
En cuanto a la actualización de mayo para Windows 10 1903, pude encontrar un error causado por cualquier dispositivo USB o tarjeta SD en la computadora. Si este es el caso, simplemente desconecte todas las memorias USB y tarjetas SD para resolver.
El error de que la PC no se puede actualizar con la última versión de Windows 10 debido a aplicaciones incompatibles, por otro lado, está firmado con el código 0xC1900209 y es uno de los errores más frecuentes para actualizar Windows 10. Cuando este error aparece, a veces se escribe qué aplicaciones bloquean la instalación de una actualización, pero más a menudo se le deja un mensaje vacío y sin información adicional.
Para saber qué software hay en la PC que hace que sea imposible instalar la actualización de Windows 10, como se escribió en una guía en el foro oficial, debe abrir un archivo que enumere todas las comprobaciones realizadas en el procedimiento que verifica la compatibilidad.
Este archivo se encuentra al abrir una nueva carpeta y luego ir a la siguiente ruta: C: \ $ Windows. ~ BT \ Sources \ Panther . Dentro de la carpeta puede buscar el archivo que tiene el nombre APPRAISER_HumanReadable.xml . Al abrir este archivo, debe buscar una línea escrita DT_ANY_FMC_BlockingApplication con Value = "TRUE" ; encima del bloque que contiene esta línea, en la sección Activo, debe haber el nombre y la ruta del programa o componente de Windows que causa el problema. En mi caso, incluso si después de que descubriera que el nombre del programa de culpabilidad estaba escrito, existía la ruta donde se encontraba este programa que ni siquiera sabía que estaba presente en la computadora.
Para facilitar la búsqueda del programa incompatible con Windows 10, hay una herramienta que se puede descargar desde este enlace . Luego extraiga el archivo AppRPS.zip e inicie el archivo appraiser.bat . El símbolo del sistema que se abre indicará el nombre del archivo o programa que se eliminará para instalar Windows 10.
En mi caso, era un software Anti-Cheat para videojuegos llamado Battleye que no sabía que tenía (se habrá incluido después de la instalación de algunos juegos en la PC). Una vez reconocido, hice una búsqueda en BattleEye para encontrar las carpetas en las que encontrar los archivos que se eliminarán (que son C: \ Archivos de programa (x86) \ Archivos comunes \ BattlEye y C: \ Archivos de programa (x86) \ BattlEye ). Para limpiar este software, también tuve que eliminar el servicio relacionado con BattleEye abriendo un símbolo del sistema como administrador y escribiendo el comando: sc delete BEService .
Después de esta intervención, pude actualizar mi PC con Windows 10 Update de mayo sin problemas. Sin embargo, en caso de que no tenga prisa por realizar este tipo de instalación, puede estar seguro de que Microsoft, antes de los 6 meses y antes de la próxima Actualización, resolverá estas incompatibilidades y permitirá actualizar el sistema con la última versión de todos modos .
Un enlace en el mensaje de error me llevó a la página de soporte en el sitio de Microsoft, que explicaba qué significaba el error: la presencia de una aplicación bloquea la instalación de la actualización . Como está escrito en esta página, no había necesidad de preocuparse y solo tuvimos que esperar a que Microsoft resolviera el problema para proporcionarme una actualización sin riesgos. Pero dado que odio esperar por estas cosas y que quería entender qué bloqueó la instalación, investigué mucho para finalmente encontrar una solución.
En primer lugar, para resolver el error, procedí a actualizar los controladores de la PC (uno de ellos puede ser el problema si es muy antiguo) instalando la última versión. Si necesita ayuda con esto, puede usar programas para actualizar automáticamente los controladores. Obviamente esto no resolvió el problema.
En cuanto a la actualización de mayo para Windows 10 1903, pude encontrar un error causado por cualquier dispositivo USB o tarjeta SD en la computadora. Si este es el caso, simplemente desconecte todas las memorias USB y tarjetas SD para resolver.
El error de que la PC no se puede actualizar con la última versión de Windows 10 debido a aplicaciones incompatibles, por otro lado, está firmado con el código 0xC1900209 y es uno de los errores más frecuentes para actualizar Windows 10. Cuando este error aparece, a veces se escribe qué aplicaciones bloquean la instalación de una actualización, pero más a menudo se le deja un mensaje vacío y sin información adicional.
Para saber qué software hay en la PC que hace que sea imposible instalar la actualización de Windows 10, como se escribió en una guía en el foro oficial, debe abrir un archivo que enumere todas las comprobaciones realizadas en el procedimiento que verifica la compatibilidad.
Este archivo se encuentra al abrir una nueva carpeta y luego ir a la siguiente ruta: C: \ $ Windows. ~ BT \ Sources \ Panther . Dentro de la carpeta puede buscar el archivo que tiene el nombre APPRAISER_HumanReadable.xml . Al abrir este archivo, debe buscar una línea escrita DT_ANY_FMC_BlockingApplication con Value = "TRUE" ; encima del bloque que contiene esta línea, en la sección Activo, debe haber el nombre y la ruta del programa o componente de Windows que causa el problema. En mi caso, incluso si después de que descubriera que el nombre del programa de culpabilidad estaba escrito, existía la ruta donde se encontraba este programa que ni siquiera sabía que estaba presente en la computadora.
Para facilitar la búsqueda del programa incompatible con Windows 10, hay una herramienta que se puede descargar desde este enlace . Luego extraiga el archivo AppRPS.zip e inicie el archivo appraiser.bat . El símbolo del sistema que se abre indicará el nombre del archivo o programa que se eliminará para instalar Windows 10.
En mi caso, era un software Anti-Cheat para videojuegos llamado Battleye que no sabía que tenía (se habrá incluido después de la instalación de algunos juegos en la PC). Una vez reconocido, hice una búsqueda en BattleEye para encontrar las carpetas en las que encontrar los archivos que se eliminarán (que son C: \ Archivos de programa (x86) \ Archivos comunes \ BattlEye y C: \ Archivos de programa (x86) \ BattlEye ). Para limpiar este software, también tuve que eliminar el servicio relacionado con BattleEye abriendo un símbolo del sistema como administrador y escribiendo el comando: sc delete BEService .
Después de esta intervención, pude actualizar mi PC con Windows 10 Update de mayo sin problemas. Sin embargo, en caso de que no tenga prisa por realizar este tipo de instalación, puede estar seguro de que Microsoft, antes de los 6 meses y antes de la próxima Actualización, resolverá estas incompatibilidades y permitirá actualizar el sistema con la última versión de todos modos .
