Una de las cosas más frustrantes del mundo hoy en día es levantarse por la mañana para encender la computadora, pero se detiene inmediatamente al encenderse, se niega a comenzar o continúa reiniciando. Esto es especialmente irritante, especialmente si esa PC todavía funcionaba bien el día o la noche anterior, y realmente no tienes idea de por qué dejó de funcionar en este momento.
Sin embargo, en otros casos, los síntomas de que algo no está girando de la manera correcta son notables porque la computadora comienza a bloquearse cada vez con más frecuencia, lo que nos obliga a reiniciar y, por lo tanto, la computadora queda inutilizable y cualquier trabajo insalvable.
En esta guía rápida vemos por qué una computadora puede tener estos problemas, por qué se detiene en el inicio y por qué se bloquea con frecuencia, también tratando de entender cómo resolver la situación, incluso cuando parece muy crítico.
Los dos casos, el de bloquear la PC mientras está encendido y el de no iniciarse, parecen diferentes, pero pueden tener el mismo tipo de origen.
Digamos de inmediato que, suponiendo que use Windows como sistema operativo, pueden producirse congelamientos y reinicios repentinos ocasionalmente con cierta normalidad.
Esto se debe a que Windows es un programa no perfecto en el que se ejecutan otros programas, por lo tanto, dado que ningún software es perfecto y tiene errores desconocidos, pueden ocurrir errores aleatorios y bloqueos.
Si esto sucede una vez al año o incluso una vez al mes, entonces no hace nada, pero si es algo cotidiano, entienda mejor lo que está sucediendo.
Las causas de una falla de la computadora se pueden resumir en 10 puntos clave:
1) La memoria está dañada
Este es el caso más frecuente de falla de la computadora y, sobre todo, de congelaciones repentinas.
La forma más fácil de comprender si la RAM es realmente la causa del problema es cambiar la memoria scehda con una de repuesto o una nueva (consulte la guía para cambiar la RAM dentro de la computadora)
Si no tiene una tarjeta RAM disponible, puede ejecutar el programa Memtest, que se copiará en un CD o una memoria USB que debe iniciarse cuando se enciende la computadora cambiando el orden de arranque en el BIOS o en el menú inicial.
La única forma de resolver un problema de memoria es reemplazarlo con una memoria nueva que cueste poco y sea fácil de montar y desmontar.
2) Cambió el orden de arranque
Cuando la computadora se detiene al inicio, el problema puede ser más trivial de lo que piensas.
Puede ser, y por lo tanto vale la pena verificarlo de inmediato, que se haya cambiado el orden de arranque y que la computadora busque el sistema operativo en la memoria USB insertada o en el CD-ROM.
En la práctica, el sistema no puede encontrar la partición para el cargador de arranque y comenzar a cargar Windows.
Esto puede suceder porque el orden de inicio se cambió manualmente para realizar algunas operaciones o también por casualidad cuando la batería de búfer CMOS (una pequeña batería redonda en la placa base) se agota (VEA TAMBIÉN: restablezca el BIOS borrando la memoria CMOS y quitando la batería del buffer).
Esta es una de las causas más frecuentes del error de pantalla negra con el cursor al iniciar la PC con Windows y generalmente aparece un mensaje que advierte al usuario de la falta de un sistema operativo.
VEA AQUÍ Cómo reconfigurar el inicio o el orden de inicio de la computadora.
3) cargador de arranque corrupto
Si la solución más trivial del paso 2 no funciona y la PC todavía se cuelga al inicio, el problema puede deberse a un cargador de arranque dañado.
La solución puede ser utilizar la utilidad Super Grub Disk para reparar el cargador de arranque.
LEA TAMBIÉN: Corrija MBR en Windows para restaurar el cargador de arranque y el inicio de la computadora
4) Problemas en el registro en Windows
El registro de Windows contiene información que es vital para ejecutar el sistema operativo y los programas y, a menudo, puede causar problemas si se edita de forma incorrecta, manual o debido a virus u otros programas.
La solución para resolver problemas en el registro, si Windows funcionó ayer y hoy no, es la restauración de la configuración.
En cambio, evite los programas automáticos de reparación y optimización del registro; en todo caso, puede usar la utilidad incluida en Ccleaner, que es la herramienta más confiable.
5) Problemas de hardware, pantalla azul, reinicio continuo
En computadoras con Windows XP o versiones anteriores sucedió muy a menudo, en Windows Vista y 7 un poco menos, en Windows 8 es más raro, pero la pantalla azul siempre puede aparecer y significa un problema de hardware.
La palabra Hardware indica el conjunto de piezas físicas de la computadora que pueden haberse dañado o que Windows reconoce incorrectamente.
En otro artículo hay algunas soluciones para problemas de pantalla azul, si la computadora se apaga sola o se reinicia repentinamente .
Puede profundizar la discusión con las 10 razones principales para las fallas de Windows y PC
En general, es bueno verificar que los controladores estén actualizados e instalados correctamente y debe intentar encender la computadora desconectando todos los dispositivos externos, para ver si la falla está en uno de ellos.
LEA TAMBIÉN: Detenga el ciclo de recuperación automática de Windows 10
6) Grupos de discos duros corruptos
Los clústeres son los sectores de memoria del disco duro.
Si uno de estos está dañado o arruinado, cuando la cabeza intenta leer lo que contiene, entra en error y la PC se congela o reinicia.
Como ya se vio, Scandisk se puede usar para corregir errores de disco o, para hacer una verificación más exhaustiva, usar herramientas para verificar el estado y el rendimiento del disco duro.
En caso de problemas, VER AQUÍ Qué hacer si el disco duro de la computadora está roto o dañado
7) Sistema de sobrecalentamiento, polvo y aireación y enfriamiento
Puede parecer trivial, pero las PC realmente pueden apagarse o congelarse debido a problemas de sobrecalentamiento, especialmente en verano.
Esto sucede si el flujo de aire es instruido por polvo u otros impedimentos que evitan que el ventilador enfríe el interior de la computadora, la tarjeta gráfica o la CPU.
Obviamente, la solución es verificar los ventiladores y limpiar las rejillas de polvo.
Para ayudarnos, lea las dos guías:
- Limpie los ventiladores y el interior de la computadora
- 8 formas de enfriar tu PC cuando hace calor
8) Un malware o virus
Nunca subestimes la capacidad de los virus para infectar una computadora, incluso si está protegida con un antivirus.
Incluso los más experimentados pueden convertirse en víctimas de malware que no se destacan, no parece hacer nada especial, excepto por el hecho de que la PC se ralentiza o se congela con frecuencia.
En otros artículos escribimos:
- Cómo saber si su PC está infectada con un virus
- Qué hacer si su computadora está afectada por un virus
- Qué hacer cuando descubres un virus en tu computadora en 10 pasos
9) Programas incorrectos o mal instalados
Alguien como yo, que escribe en un blog de computadora y siempre está buscando nuevos programas, a veces puede encontrarse con software corrupto o roto, lo que causa errores en la PC o ese mal funcionamiento.
También puede ser que un programa no funcione bien debido a una instalación que salió mal o se corrompió por un segundo software posterior con funciones similares.
Lo ideal es utilizar siempre programas actualizados a la última versión, siempre que sean compatibles con el sistema operativo utilizado.
Por ejemplo, si Office 2013 no funciona bien o se congela, es mejor cambiar a la versión anterior de 2007.
Si un programa bloquea su computadora, vea aquí cómo desbloquear ventanas si su PC se congela o si su computadora se ralentiza.
10) En otros artículos que hemos visto, para profundizar:
- Si la PC no se conecta a internet, cómo restaurar la red y la navegación web
- Si la PC no se conecta a Internet, restaure la red y la navegación web
- Si la PC no se inicia, resuelva con los CD de arranque Hiren y los discos de rescate de emergencia
- Recuperación de datos y archivos desde una computadora que no se inicia
- Si Windows no se inicia y no se inicia, cómo guardar todo y reinstalar
- Descubre qué le pasa a tu computadora cuando no funciona bien
Sin embargo, para cualquier problema, siempre que sea posible, vale la pena imprimir la Guía para reparar su computadora sin consultar al técnico
