Si observa actividades inusuales en su cuenta de Facebook, puede haber sido robado o pirateado, es decir, pirateado por un hacker o simplemente golpeado por una aplicación de virus que utiliza la cuenta para hacer lo que quiere.
Las actividades inusuales incluyen enviar mensajes que realmente no recuerda haber enviado, enviar anuncios, publicar actualizaciones nunca escritas y cosas así. En algunos casos, es posible que ya no pueda acceder a su cuenta de Facebook que haya sido comprometida o robada por alguien.
El problema con Facebook es que a menudo se usa con poca previsión en comparación con lo que haría con la cuenta bancaria, por ejemplo, dejando las contraseñas fáciles de descubrir, nunca cambiadas en muchos años y luego con la propensión a hacer clic en cualquier cosa que parezca agradable, incluso si a menudo terminas dando datos personales a extraños.
LEA TAMBIÉN: Cómo hackear una cuenta de Facebook
Dada la cantidad de datos que agregamos a Facebook, es más importante que nunca asegurarse de mantener su cuenta segura. Sin embargo, incluso los usuarios más conscientes de la seguridad pueden ver comprometida su cuenta. Una contraseña segura no es suficiente; todo lo que tiene que hacer es perder su teléfono o dejarlo conectado accidentalmente a una computadora pública. Facebook también puede ser violado por personas cercanas, que tal vez de manera inteligente o engañosa intentan saber qué escribimos y qué mensajes enviamos a otras personas.
Afortunadamente, Facebook ofrece algunas protecciones para mantener la cuenta a salvo de los piratas informáticos y recuperar el uso del perfil si se descubre que ha sido comprometido o robado .
Para activar esta función, inicie sesión en Facebook, haga clic en la flecha pequeña en la esquina superior derecha de la pantalla y abra la Configuración desde el menú. Luego, en el lado izquierdo de la pantalla, presione Seguridad y acceso .
Si se desplaza hacia abajo, puede encontrar las opciones para recibir alertas sobre el acceso no reconocido, que se activarán tanto para Facebook como para Messenger. Puede solicitar una notificación en su teléfono inteligente, una notificación por correo electrónico o ambas. Cuando esté listo, haga clic en Guardar cambios .
Tenga en cuenta que esta función no bloquea el intento de inicio de sesión, pero le informa que el inicio de sesión se ha realizado).
Las sesiones actualmente activas tendrán un indicador escrito en verde al lado del nombre del navegador utilizado. Para cada sesión, puede ver el tipo de dispositivo, la ubicación y la fecha. Si observa una conexión no reconocida con la cuenta aquí, puede presionar los tres puntos verticales al lado del nombre de la sesión y hacer clic en No usted . Facebook lo guiará a través de varias opciones para resolver el problema y asegurar su cuenta.
Sin embargo, tenga en cuenta que la lista se basa en direcciones IP y puede no ser precisa, por ejemplo, las conexiones de señalización de otros países de nuestra parte), por lo tanto, muchas no son del todo precisas.
Para cerrar todas las sesiones activas, puede presionar el botón Desconectar de todas las sesiones en la parte inferior de la lista. Después de hacerlo, vale la pena cambiar de inmediato su contraseña de Facebook y habilitar la autenticación de dos factores de Facebook.
Este paso abre un asistente que le pide que indique el problema si:
Si ya no puede iniciar sesión, Facebook le pide que ingrese el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que utilizó para iniciar sesión en Facebook o incluso que ingrese su nombre y uno de los nombres de los amigos de Facebook. Facebook busca todas las cuentas registradas para reconocer la correcta y solicita ingresar la contraseña anterior. Incluso si el hacker hubiera cambiado la contraseña, Facebook podrá reconocer la contraseña anterior para recuperar el acceso . Finalmente, se le pedirá que cree una nueva contraseña, que sea diferente de la anterior, de al menos ocho caracteres de largo y que tenga un carácter especial o un número.
Después de crear la nueva contraseña, Facebook le aconsejará al usuario que cambie la contraseña del correo electrónico, especialmente si era la misma que la contraseña anterior de Facebook. De hecho, puede ser que el pirata informático comprometió la cuenta y logró iniciar sesión porque puede leer los correos electrónicos del buzón privado del usuario pirateado.
La página de ayuda de Facebook proporciona otros detalles para el procedimiento de recuperación si es víctima de un hacker.
También es muy útil configurar contactos confiables para ayudarnos a recuperar la cuenta perdida .
Puede ser que la cuenta de Facebook fue pirateada porque inició sesión desde la computadora de un amigo o desde una PC pública sin salir o porque alguien usó nuestra computadora. También puede haber malware en la PC responsable del problema.
Realice una verificación antimalware utilizando programas como malwarebytes para limpiar cada virus.
2) Verifique las aplicaciones utilizadas que tienen permisos de Facebook.
Uno de los métodos más comunes para hackear Facebook es el uso de una aplicación o juego autorizado para usar la cuenta de Facebook. Vaya a la Configuración de su cuenta, en la sección Aplicaciones, e inmediatamente elimine todas las aplicaciones que no esté usando.
LEA TAMBIÉN: recupere el nombre de usuario y la contraseña de Facebook si ya no inicia sesión
Las actividades inusuales incluyen enviar mensajes que realmente no recuerda haber enviado, enviar anuncios, publicar actualizaciones nunca escritas y cosas así. En algunos casos, es posible que ya no pueda acceder a su cuenta de Facebook que haya sido comprometida o robada por alguien.
El problema con Facebook es que a menudo se usa con poca previsión en comparación con lo que haría con la cuenta bancaria, por ejemplo, dejando las contraseñas fáciles de descubrir, nunca cambiadas en muchos años y luego con la propensión a hacer clic en cualquier cosa que parezca agradable, incluso si a menudo terminas dando datos personales a extraños.
LEA TAMBIÉN: Cómo hackear una cuenta de Facebook
Dada la cantidad de datos que agregamos a Facebook, es más importante que nunca asegurarse de mantener su cuenta segura. Sin embargo, incluso los usuarios más conscientes de la seguridad pueden ver comprometida su cuenta. Una contraseña segura no es suficiente; todo lo que tiene que hacer es perder su teléfono o dejarlo conectado accidentalmente a una computadora pública. Facebook también puede ser violado por personas cercanas, que tal vez de manera inteligente o engañosa intentan saber qué escribimos y qué mensajes enviamos a otras personas.
Afortunadamente, Facebook ofrece algunas protecciones para mantener la cuenta a salvo de los piratas informáticos y recuperar el uso del perfil si se descubre que ha sido comprometido o robado .
Comprobar inicios de sesión de Facebook no reconocidos
Facebook realiza un seguimiento de todos los dispositivos utilizados para acceder a la cuenta y si se accede desde un navegador o desde una computadora nueva o desde una ubicación inusual, Facebook puede enviar una notificación para advertir al usuario de la posible cuenta robada.Para activar esta función, inicie sesión en Facebook, haga clic en la flecha pequeña en la esquina superior derecha de la pantalla y abra la Configuración desde el menú. Luego, en el lado izquierdo de la pantalla, presione Seguridad y acceso .
Si se desplaza hacia abajo, puede encontrar las opciones para recibir alertas sobre el acceso no reconocido, que se activarán tanto para Facebook como para Messenger. Puede solicitar una notificación en su teléfono inteligente, una notificación por correo electrónico o ambas. Cuando esté listo, haga clic en Guardar cambios .
Tenga en cuenta que esta función no bloquea el intento de inicio de sesión, pero le informa que el inicio de sesión se ha realizado).
Verifique las conexiones realizadas
Permaneciendo en la configuración de protección como desde el punto anterior, puede ver todas las sesiones de Facebook activas y recientes en la parte superior de la página, donde está escrito donde está conectado .Las sesiones actualmente activas tendrán un indicador escrito en verde al lado del nombre del navegador utilizado. Para cada sesión, puede ver el tipo de dispositivo, la ubicación y la fecha. Si observa una conexión no reconocida con la cuenta aquí, puede presionar los tres puntos verticales al lado del nombre de la sesión y hacer clic en No usted . Facebook lo guiará a través de varias opciones para resolver el problema y asegurar su cuenta.
Sin embargo, tenga en cuenta que la lista se basa en direcciones IP y puede no ser precisa, por ejemplo, las conexiones de señalización de otros países de nuestra parte), por lo tanto, muchas no son del todo precisas.
Para cerrar todas las sesiones activas, puede presionar el botón Desconectar de todas las sesiones en la parte inferior de la lista. Después de hacerlo, vale la pena cambiar de inmediato su contraseña de Facebook y habilitar la autenticación de dos factores de Facebook.
Señales de que la cuenta de Facebook ha sido comprometida
Los síntomas de que la cuenta puede haber sido pirateada, pirateada o robada son los siguientes:- Los datos personales (nombre, fecha de nacimiento, lugar, empleador, etc.) han sido modificados.
- Tenemos amigos de personas que no reconocemos.
- Se enviaron mensajes no nuestros desde nuestra cuenta de Messenger
- Publicaciones inusuales y nunca antes vistas aparecen en el flujo de noticias.
- En el diario de nuestros amigos aparecen nuestras publicaciones que nunca hemos escrito.
Cómo informar a Facebook que la cuenta ha sido robada o hackeada
Si no puede iniciar sesión en su cuenta (e incluso si aún puede iniciar sesión pero hay cosas extrañas), puede pedirle a Facebook que resuelva el problema desde www.facebook.com/hacked .Este paso abre un asistente que le pide que indique el problema si:
- Vi una publicación, mensaje o evento en mi cuenta que no he creado.
- Alguien más ingresó a mi cuenta sin mi permiso.
- He encontrado una cuenta que usa mi nombre o fotos.
- La gente puede ver cosas en mi cuenta que pensé que eran privadas.
- Otro problema
Si ya no puede iniciar sesión, Facebook le pide que ingrese el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que utilizó para iniciar sesión en Facebook o incluso que ingrese su nombre y uno de los nombres de los amigos de Facebook. Facebook busca todas las cuentas registradas para reconocer la correcta y solicita ingresar la contraseña anterior. Incluso si el hacker hubiera cambiado la contraseña, Facebook podrá reconocer la contraseña anterior para recuperar el acceso . Finalmente, se le pedirá que cree una nueva contraseña, que sea diferente de la anterior, de al menos ocho caracteres de largo y que tenga un carácter especial o un número.
Después de crear la nueva contraseña, Facebook le aconsejará al usuario que cambie la contraseña del correo electrónico, especialmente si era la misma que la contraseña anterior de Facebook. De hecho, puede ser que el pirata informático comprometió la cuenta y logró iniciar sesión porque puede leer los correos electrónicos del buzón privado del usuario pirateado.
La página de ayuda de Facebook proporciona otros detalles para el procedimiento de recuperación si es víctima de un hacker.
También es muy útil configurar contactos confiables para ayudarnos a recuperar la cuenta perdida .
Otros controles para evitar problemas de cuenta
1) Primero, verifique que la computadora usada esté protegida contra virus y accesos extraños .Puede ser que la cuenta de Facebook fue pirateada porque inició sesión desde la computadora de un amigo o desde una PC pública sin salir o porque alguien usó nuestra computadora. También puede haber malware en la PC responsable del problema.
Realice una verificación antimalware utilizando programas como malwarebytes para limpiar cada virus.
2) Verifique las aplicaciones utilizadas que tienen permisos de Facebook.
Uno de los métodos más comunes para hackear Facebook es el uso de una aplicación o juego autorizado para usar la cuenta de Facebook. Vaya a la Configuración de su cuenta, en la sección Aplicaciones, e inmediatamente elimine todas las aplicaciones que no esté usando.
LEA TAMBIÉN: recupere el nombre de usuario y la contraseña de Facebook si ya no inicia sesión
